プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーでは、Gitryin US（以下「本サイト」「当社」）が、お客様によるgitryin.jp（以下「本サイト」）へのアクセス、本サービスの利用、本サイトでの購入、または本サイトに関して当社と連絡を取る際（以下、総称して「本サービス」）に、お客様の個人情報をどのように収集、利用および開示するかについて説明します。本プライバシーポリシーにおいて「お客様」とは、顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当社が情報を収集したその他の個人を問わず、本サービスのユーザーを意味します。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用または本サービスにアクセスすることにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載された方法による情報の収集、利用および開示に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意しない場合は、本サービスを利用または本サービスにアクセスしないでください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の業務慣行の変更、その他の運営上、法律上または規制上の理由などを反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社は、改定後のプライバシーポリシーを本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法により求められるその他の措置を講じます。
個人情報の収集および利用方法
本サービスを提供するため、当社は、以下に記載するさまざまな情報源から、お客様に関する個人情報を収集しており、過去12か月間にも収集してきました。当社が収集および利用する情報は、お客様と当社とのやり取りの方法によって異なります。
以下に定める具体的な利用目的に加え、当社は、収集したお客様の情報を、お客様との連絡、本サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、ならびに本サービス、当社の権利および当社のユーザーその他の者の権利の保護または防御のために利用する場合があります。
当社が収集する個人情報
当社が取得するお客様の個人情報の種類は、お客様が本サイトとどのように関わり、本サービスをどのように利用するかによって異なります。本ポリシーにおける「個人情報」とは、お客様を特定する情報、お客様に関連する情報、お客様について説明する情報、またはお客様と関連付けることができる情報を指します。以下では、当社が収集する個人情報のカテゴリーおよび具体的な種類について説明します。
お客様から直接収集する情報
お客様が本サービスを通じて当社に直接提供する情報には、以下が含まれる場合があります。
・連絡先情報：氏名、住所、電話番号およびメールアドレス
・注文情報：氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認情報、メールアドレスおよび電話番号
・アカウント情報：ユーザー名、パスワード、秘密の質問およびアカウントの安全確保に使用されるその他の情報
・カスタマーサポート情報：本サービスを通じてメッセージを送信する場合など、お客様が当社との通信に含めることを選択した情報
本サービスの一部の機能では、お客様自身に関する特定の情報を当社に直接提供していただく必要があります。お客様は、これらの情報を提供しないことを選択できますが、その場合、当該機能を利用またはこれにアクセスできないことがあります。
利用状況について当社が収集する情報
当社は、本サービスとのやり取りに関する特定の情報（以下「利用データ」）を自動的に収集する場合があります。この目的のため、当社はCookie、ピクセルその他これらに類する技術（以下「Cookie」）を使用する場合があります。利用データには、デバイス情報、ブラウザー情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレスその他本サービスとのやり取りに関する情報など、お客様が本サイトおよびアカウントにアクセスし、これらを利用する方法に関する情報が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
当社は、当社に代わって情報を収集する可能性のあるベンダーおよびサービスプロバイダーを含む第三者から、お客様に関する情報を取得する場合があります。これには、以下が含まれます。
・Shopifyなど、本サイトおよび本サービスを支援する事業者
・当社の決済処理事業者。決済処理事業者は、当社とお客様との契約を履行し、お客様の注文を処理し、ご依頼の製品またはサービスを提供するため、支払い情報（銀行口座情報、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など）を収集します。
・お客様が本サイトを訪問した場合、当社から送信したメールを開封もしくはクリックした場合、または本サービスもしくは広告を利用した場合、当社または当社と連携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者ライブラリおよびCookieなどのオンライントラッキング技術を使用して、特定の情報を自動的に収集する場合があります。
当社が第三者から取得した情報はすべて、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。以下の「第三者のウェブサイトおよびリンク」も併せてご参照ください。
個人情報の利用方法
製品およびサービスの提供：当社は、当社とお客様との契約を履行して本サービスを提供するために、お客様の個人情報を利用します。これには、支払いの処理、注文の履行、アカウント、購入、返品、交換その他の取引に関する通知の送信、アカウントの作成、維持その他の管理、配送の手配、返品および交換の円滑化、ならびにアカウントに関連するその他の機能の提供が含まれます。また、お客様が利用を選択した他のShopifyサービスとShopifyがお客様のアカウントを照合できるようにすることで、お客様のショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopifyは、同社のプライバシーポリシーおよび消費者向けプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を処理します。
マーケティングおよび広告：当社は、メール、テキストメッセージまたは郵便によるマーケティング、広告および販促情報の送信、ならびに製品またはサービスに関する広告の表示など、マーケティングおよび販促目的でお客様の個人情報を利用する場合があります。これには、本サイトおよび他のウェブサイトにおいて、本サービスおよび広告をお客様により適したものとするために個人情報を利用することが含まれる場合があります。
セキュリティおよび不正防止：当社は、不正、違法または悪意のある行為の可能性を検知、調査し、またはこれに対処するため、お客様の個人情報を利用します。本サービスを利用してアカウントを登録する場合、お客様はアカウントの認証情報を安全に管理する責任を負います。ユーザー名、パスワードその他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが不正に利用されたと思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。
お客様との連絡およびサービスの改善：当社は、カスタマーサポートの提供および本サービスの改善のため、お客様の個人情報を利用します。これは、お客様からの連絡に適切に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様との取引関係を維持するという当社の正当な利益に基づくものです。
Cookie
多くのウェブサイトと同様に、当社は本サイトでCookieを使用します。Shopifyを利用したストア運営に関連して当社が使用するCookieの詳細については、https://www.shopify.com/legal/cookies をご参照ください。当社は、本サイトおよび本サービスの運営および改善（お客様の操作や設定を記憶することを含みます）、分析の実施、ならびにユーザーと本サービスとのやり取りをより深く理解するためにCookieを使用します。これは、本サービスを管理、改善および最適化するという当社の正当な利益に基づくものです。また当社は、本サイトおよび他のウェブサイトにおけるサービス、製品および広告をお客様により適したものとするため、第三者およびサービスプロバイダーによる本サイト上でのCookieの使用を許可する場合があります。
ほとんどのブラウザーは、初期設定でCookieを自動的に受け入れますが、ブラウザーの設定からCookieを削除または拒否するよう選択できます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響が及び、一部の機能や一般的な機能を含む本サービスが正常に動作しなくなったり、利用できなくなったりする場合があります。また、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と当社が情報を共有することを完全には防止できない場合があります。
お使いのブラウザーでは「Do Not Track」信号を送信できる場合がありますが、多くのウェブサイトと同様に、本サイトはこの信号に対応するよう設計されていません。「Do Not Track」信号の詳細については、http://www.allaboutdnt.com/ をご覧ください。
個人情報の開示方法
当社は、一定の場合に、契約の履行、正当な目的その他本プライバシーポリシーに従った理由により、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。これには、以下の場合が含まれます。
・当社に代わってサービスを提供するベンダーその他の第三者（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文処理および配送など）への開示
・サービスの提供およびお客様への広告表示を目的とする、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーへの開示。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。
・製品の配送、ソーシャルメディアウィジェットまたはログイン連携機能の利用など、お客様が特定の情報を第三者に開示するよう当社に指示もしくは依頼した場合、またはその他開示に同意した場合
・事業を適切に運営するという当社の正当な利益に基づく、当社の関連会社または企業グループ内での開示
・合併、破産その他の事業取引に関連する場合、適用される法的義務を遵守する場合（召喚状、捜索令状その他これらに類する要請への対応を含みます）、適用される利用規約を執行する場合、または本サービス、当社の権利および当社のユーザーその他の者の権利を保護もしくは防御する場合
当社は、過去12か月間に、上記の「個人情報の収集および利用方法」および「個人情報の開示方法」に記載する目的のため、以下のカテゴリーに該当するユーザーの個人情報および機微な個人情報を開示しました。
【個人情報のカテゴリー】
・基本的な連絡先情報ならびに一部の注文情報およびアカウント情報などの識別子
・基本的な連絡先情報ならびに一部の注文情報およびアカウント情報など、カリフォルニア州顧客記録法に定める個人情報のカテゴリー
・注文情報、ショッピング情報およびカスタマーサポート情報などの商業情報
・利用データなどのインターネットまたはこれに類するネットワーク上の活動情報
・IPアドレスその他の技術的手段によって特定される位置情報などの地理的位置データ
【受領者のカテゴリー】
・当社に代わってサービスを提供するベンダーおよび第三者（インターネットサービスプロバイダー、決済処理事業者、注文処理パートナー、カスタマーサポートパートナー、データ分析プロバイダーなど）
・ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー
・関連会社
当社は、お客様の同意なく機微な個人情報を利用もしくは開示すること、またはお客様の特性を推測する目的で機微な個人情報を利用もしくは開示することはありません。
第三者のウェブサイトおよびリンク
本サイトには、第三者が運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社と提携関係になく、または当社の管理下にないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーおよびセキュリティ方針ならびにその他の利用条件をご確認ください。当社は、当該サイトのプライバシーまたはセキュリティ（当該サイト上の情報の正確性、完全性または信頼性を含みます）を保証せず、これらについて責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上で共有する情報を含め、公開または半公開の場所でお客様が提供する情報は、本サービスの他のユーザーおよび／または当該第三者プラットフォームのユーザーにも閲覧される可能性があり、当社または第三者による利用を制限できない場合があります。当社がリンクを掲載すること自体は、本サービス上で別途開示されている場合を除き、当該プラットフォームのコンテンツまたはその所有者もしくは運営者を推奨していることを意味するものではありません。
子どものデータ
本サービスは子どもによる利用を意図したものではなく、当社は子どもの個人情報を故意に収集しません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、その親権者または保護者は、以下に記載する連絡先を使用して当社に連絡し、当該情報の削除を依頼できます。
本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を、適用法において定義される意味で「共有」または「販売」しているとの実際の認識を有していません。
情報の安全管理および保存期間
いかなるセキュリティ対策も完全または侵害不可能ではなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証できません。また、お客様から当社に送信される情報は、送信中に安全でない場合があります。機微情報または秘密情報の送信には、安全でない通信手段を使用しないことをお勧めします。
当社がお客様の個人情報を保存する期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の適用される契約および方針の執行のために当該情報が必要であるかどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利
お住まいの地域によっては、お客様は、ご自身の個人情報に関して以下に掲げる権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があります。また、法令により認められる場合、当社がお客様の請求を拒否することがあります。
・アクセスする権利／知る権利：当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。これには、当社がお客様の情報を利用および共有する方法に関する詳細が含まれます。
・削除を求める権利：当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利を有する場合があります。
・訂正を求める権利：当社が保有する不正確な個人情報の訂正を請求する権利を有する場合があります。
・データポータビリティの権利：一定の場合および一定の例外を条件として、当社が保有するお客様の個人情報の写しを受け取り、当該情報を第三者に移転するよう請求する権利を有する場合があります。
・処理の制限：個人情報の処理を停止または制限するよう当社に求める権利を有する場合があります。
・同意を撤回する権利：当社がお客様の同意に基づいて個人情報を処理する場合、お客様は当該同意を撤回する権利を有する場合があります。
・異議申立て：当社がお客様の請求への対応を拒否した場合、お客様は当社の決定に対して異議を申し立てる権利を有する場合があります。拒否通知に直接返信することで異議を申し立てることができます。
・通信設定の管理：当社はお客様に販促メールを送信する場合があります。お客様は、メール内に表示される配信停止機能を使用して、いつでもその受信を停止できます。配信を停止した場合でも、アカウントまたは注文に関するメールなど、販促目的ではないメールを当社から送信する場合があります。
お客様は、本サイト上で案内されている方法、または以下に記載する連絡先を通じて当社に連絡することにより、これらの権利を行使できます。
当社は、これらの権利を行使したことを理由として、お客様を差別的に取り扱うことはありません。当社は、請求に実質的な回答を行う前に、メールアドレスまたはアカウント情報など、お客様の本人確認に必要な情報を収集する場合があります。適用法に従い、お客様は、権利を行使するための請求を代理人に行わせることができます。当社は、代理人からの請求を受け付ける前に、代理人に対して、お客様が代理権を付与したことを証明する資料の提出を求めます。また、当社がお客様に直接本人確認を求める場合があります。当社は、適用法に従い、お客様の請求に速やかに対応します。
苦情
当社による個人情報の処理に関して苦情がある場合は、以下に記載する連絡先を使用して当社までご連絡ください。当社による苦情への回答にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、以下に記載する連絡先を使用して当社の決定に異議を申し立て、またはお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
海外のユーザー
当社は、お客様がお住まいの国以外の国にお客様の個人情報を移転し、保存し、処理する場合があります。お客様の個人情報は、これらの国に所在する従業員、第三者のサービスプロバイダーおよびパートナーによっても処理されます。
当社がお客様の個人情報を欧州域外に移転する場合、データ移転先の国が十分な水準の保護を提供すると認定されている場合を除き、必要に応じて、欧州委員会の標準契約条項、英国の関係当局が発行する同等の契約その他の認められた移転メカニズムに依拠します。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーに関するご質問、またはお客様が利用できる権利の行使をご希望の場合は、support@gitryin.com までお電話もしくはメールでご連絡いただくか、以下の住所までお問い合わせください。
18351 Colima Road Ste 277, Rowland Heights, CA 91748, US